L’importanza di stabilire una relazione trasparente, sincera e proficua con i pazienti

Non sono un amante delle recensioni, in quanto ritengo che i professionisti devono saper fare bene il proprio lavoro. Spesso però alcuni professionisti si dimenticano del lato umano. Testa e Cuore sia nella vita che nel lavoro. Essendo imprenditore da oltre 40 anni è questo che ho cercato di trasmettere ai miei collaboratori e ai miei figli.
Da quì la mia esperienza in Moldavia. Dopo aver girato mezza Italia e mezza Europa ho deciso di affidarmi a questo centro, la decisione l’ho presa quando al telefono ho parlato con Elisa, una ragazza moldava che parla benissimo italiano come del resto il 60% del personale. Elisa si presenta dolce ma nello stesso tempo, sicura, preparata, senza alcun dubbio riguardo quello che c’è da fare. Il mio è stato uno dei casi più impegnativi, il rigetto anche del mio osso non aveva fine ma la costanza e l’insistenza nel non mollare mai di tutti i professionisti del centro alla fine ha prevalso. Vi confesso che a febbraio di quest’anno, quando tutto è terminato, qualche lacrima nel vedere la mia bocca sistemata è arrivata, e la mia vita in qualche modo è migliorata. Mi sento di aggiungere, non siate prevenuti riguardo questo centro, è eccezionale perché per loro usare testa e cuore è la normalità.
Cordialità, Carlo