ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Основная информация

Поскольку обеспечение конфиденциальности и правильной обработки данных клиентов является одним из основных приоритетов Punto Bianco, с помощью этого документа мы хотим информировать клиентов о процессе обработки собранных персональных данных.

«Punto Bianco» SRL (далее «Punto Bianco»), в качестве оператора данных, собирает персональные данные от субъектов данных (далее «клиент»), которые посещают его веб-сайт (www.traveltodentist.com)через куки или через средства связи, доступные на сайте.

Личность оператора

Наименование оператора: «Punto Bianco» SRL

Адрес: ул. 31 августа 37/1 г. Кишинев, Республика Молдова

IDNO : 1016600019703

E-mail: info@PuntoBianco.md

Контактные данные сотрудника по защите данных

Фамилия, имя: Черопита Михаил

E-mail: privacy@PuntoBianco.md

Категории собираемых персональных данных

Через сайт: www.traveltodentist.com, следующие категории персональных данных собираются от клиентов: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, другие категории данных, передаваемых клиентом путем заполнения поля для вставки сообщения, адресованного Punto Bianco или содержащегося в файле, приложенном к отправленному сообщению.

В то же время во время доступа к веб-странице с помощью различных технологий (файлы cookie, службы веб-анализа) могут собираться идентификационные данные устройства, используемого для доступа к веб-странице, такие как IP-адрес устройства.

Методы, цели и основания для обработки

Мы собираем персональные данные от клиента через форму на веб-сайте, где клиент должен ввести свое имя, фамилию, данные для контактирования (адрес электронной почты / номер телефона). Также сообщение вставляется в соответствующую форму или прикрепляется файл, который клиент хочет отправить в Punto Bianco, в зависимости от интересов клиента.

Для связи клиент может использовать почтовый ящик, доступный на веб-сайте, где необходимо ввести свое имя, адрес электронной почты или войти в систему с помощью своей учетной записи в Facebook или Google, чтобы мы могли установить его личность.

После использования этого файла или почтового ящика личные данные поступают на адрес электронной почты, которым управляет Punto Bianco.

На веб-сайте также указаны другие контактные данные представителей Punto Bianco, которые клиент может использовать для отправки желаемых сообщений и получения необходимой информации от Punto Bianco.

Если клиент намеревается отправить в Punto Bianco информацию, содержащую личные данные о его здоровье, рекомендуется заархивировать их в защищенный файл с паролем доступа, содержащий не менее 8 символов, которые не содержат последовательных идентичных символов и не состоят полностью из групп цифр или букв и передать в Punto Bianco с помощью другого средства связи, указанного на веб-сайте.

Также в результате доступа к веб-странице, они могут быть технически обработаны с помощью служб веб-анализа и файлов cookie. (www.traveltodentist.com/ro/cookies/*ссылка на политику использования файлов cookie).

Мы можем использовать сторонние сервисы веб-аналитики на этом сайте, к примеру, социальные сети. Они помогают нам проанализировать, как клиенты используют сайт. Информация, собранная с помощью этих средств (включая IP-адрес), раскрывается этим поставщикам услуг, которые используют эту информацию для оценки использования сайта. Однако эти сервисы могут быть отключены клиентом в настройках используемого им браузера.

Кроме того, при использовании формы на веб-сайте, используется система «reCAPTCHA», чтобы убедиться, что форма заполнена и отправлена реальным человеком. С политикой конфиденциальности этой системы можно ознакомиться по следующей ссылке: https://policies.google.com/privacy?hl=ro

Таким образом, персональные данные, собранные в результате описанных выше процессов, обрабатываются Punto Bianco, преследуя свои законные интересы для достижения следующих целей:

Изучение вопросов, запросов на информацию или другие виды сообщений, чтобы сформулировать ответ и отправить его клиенту.
Облегчение методов общения.
Улучшение качества предоставляемых услуг
Отслеживание полученных сообщений и отправленных ответов.
Обеспечение правильной функциональности веб-страницы
Ведение статистики по использованию веб-страницы клиентами.
Оптимизация контента и рекламы на веб-странице.

Трансграничная передача личных данных

Серверы, на которых хранятся данные, собранные через веб-сайт, расположены в Европейском экономическом пространстве и в Республике Молдова. Таким образом, обеспечивается адекватный уровень защиты собираемых персональных данных при соблюдении требований безопасности, установленных Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных. и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46 / EC и национальной нормативно-правовой базы Республики Молдова.

Получатели

Данные, полученные от клиентов, могут быть раскрыты:

Клиенту или его законному представителю
Лицам, уполномоченным Punto Bianco в соответствии с положениями контракта или инструкциями, изданными Punto Bianco.
Контрольным органам по их мотивированному запросу.
Поставщикам услуг (например, Google, Facebook) в объеме, необходимом для достижения вышеуказанных целей.

Срок хранения персональных данных

Punto Bianco будет обрабатывать собранные персональные данные по мере необходимости для достижения целей, указанных выше, и впоследствии они будут анонимны или преобразованы в статистические данные, чтобы не допустить идентификации клиента.

Права субъекта персональных данных

Клиент, как субъект персональных данных, имеет следующие права

Право на информацию -представляет собой право на получение информации о личности оператора, цели, для которой обрабатываются данные, получателях или категориях получателей данных, наличии прав, предусмотренных Законом о защите личных данных, и условиях, при которых они могут осуществляться.
Право на доступ к данным — представляет собой право на получение от оператора на основании запроса подтверждения / опровержения того факта, были ли обработаны относящиеся к нему личные данные, а также информацию, касающуюся права на информацию.
Право на вмешательство — представляет собой право на получение на основании запроса исправления, обновления, блокировки, удаления или преобразования в анонимные данные, обработка которых не соответствует требованиям Закона о защите личных данных, в частности неполных или неточных данных.
Право на возражение— представляет собой право в любое время возразить по обоснованным и законным причинам, связанным с его конкретной ситуацией, на обработку данных, касающихся его, если только нет правовых положений, которые предусматривают иное.
Право не быть предметом индивидуального решения — представляет собой право запрашивать и получать отзыв, аннулирование или переоценку любого решения, имеющего юридическое влияние на предмет персональных данных, принимаемого исключительно на основе автоматизированной обработки данных, предназначенного для оценки определенных аспектов его личности, таких как профессиональная компетентность, доверие, поведение или другие подобные аспекты.
Право на справедливость представляет право обращаться в Национальный центр защиты персональных данных или в суд для защиты любых прав, гарантированных Законом о защите персональных данных.
Право запрашивать ограничение обработки данных — представляет собой возможность запроса оператора данных для сохранения (сохранения нетронутыми определенных категорий или объема данных) в течение периода времени, который оправдан с точки зрения цели соответствующего права.
Право не быть частью автоматического принятия решений / автоматического профилирования – представляет право субъекта данных запрашивать у оператора проверку автоматизированного процесса обработки персональных данных с целью прекращения создания профилей или автоматизированных решений.

Изменение политики конфиденциальности

Из-за возможных изменений в обработке, описанной выше или в соответствующем законодательстве, может потребоваться изменение этих уведомлений о защите данных. В этом случае мы сообщим вам о таких изменениях. Если изменения влияют на обработку на основе вашего согласия, мы запросим ваше согласие снова, если это необходимо.