Practici bune de lucru, Previzibilitate completă a rezultatului, Servicii de calitate înaltă, Tehnologii de cea mai înaltă calitate
Am multe de povestit și vreau să las o recenzie complectă și punctuală despre experiența mea în această clinică unde am făcut șase implanturi, Sinus Lifting, șase extracții și alte diverse tratamente.
1 – Alegerea clinicii: Am transmis o radiografie panoramică și o cerere de ofertă simultan, în Italia, Croația, România și Moldova. Răspunsul cel mai rapid, detaliat, însoțit de explicații clare cu o estimare lizibilă și precisă, cu un cost semnificativ mai mic decât toate celelalte (cu aceleași condiții) l-am primit din partea Innei, un manager încântător de la Punto Bianco! 2/3000 EURO ÎN MINUS, nu sunt puțini dar am ales și pentru profesionalismul puternic și umanitatea percepută!!!
2 – Întâmpinarea: a început telefonic cu Inna care a răspuns întotdeauna punctual și amabil cu viteză supersonică la toate îndoielile sau incertitudinile mele, atât din punct de vedere medical cât și logistic. Ajunși la aeroport (noaptea târziu), Vitalie, un șofer și ghid turistic simpatic ne-a salutat și ne-a însoțit până la un apartament de tip studio încântător dotat cu TOATE cele necesare (chiar și masa și fierul de călcat!!!) situat la 10 min. de la clinică, cu bancă, farmacie, piață, restaurante, coafor etc., sub casă! A doua zi ne-au lăsat să vizităm întreaga clinică, de la biroul directorului până la laborator, săli de operație etc., prezentate tuturor angajaților, niciunul exclus, și explicat într-o italiană perfect de către frumoasa asistenta, Elisa! Din motive personale, nu am profitat de vizitele ghidate prevăzute în perioada sejurului și incluse în preț. Ceilalți oaspeți au confirmat experiențe frumoase. Sperăm să o facem în șase luni când ne vom întoarce.
3 – Consultație și procedurile medicale: în prima zi, datorită dr. Nelu, am efectuat ablația tartrului și curățare profundă, apoi împreună cu specialiștii și soțul meu, am revizuit scanarea CT, am studiat cazul, am fost informat despre materialele pe care le-ar fi folosit și cu planul de tratament în mână, mi-a confirmat ceea ce mi-a fost explicat în detaliu prin telefon și e-mail! Observând că am adus scanarea CT din Italia, a fost chiar redus costul tratamentului! Spuneți-mi, cine ar face-o la noi?
Zilele următoare am fost supusă unei intervenții care a durat două ore, în mâinile doctorului Eugen, care cu atâta răbdare și simpatie a extras și a inserat implanturile așa cum s-a prevăzut. (Elisa, a tradus / explicat totul înainte, în timpul și după operație). Chiar dacă am fost supusă la două operații importante, nu am simțit nicio durere, anestezia a funcționat și chiar zilele următoare nu am avut dureri, doar o ușoară umflare și un mic hematom. Singura deranjare, firele de la sutură, dar poate pentru că în cazul meu erau multe. Între timp, Dr. Igor și colegii săi, au pregătit protezele dentare din materiale de calitate superioară, în laboratorul de ultima generație.
4 – Organizarea: contractul, estimarea, facturile, informațiile pentru pacient, etc. sunt foarte bine explicate, iar pacientul le semnează și primește o copie cu semnătura responsabilului clinicii Mihail. Fiecare procedură efectuată se înregistrează și semnează de pacient și medic. Apoi se efectuează o radiografie de control, mulțumesc radiologului Larisa, programările sunt făcute în avans pentru a vă putea organiza timpul liber sau participa la excursiile pe care le pregătește grațioasa Anastasia în decursul săptămânii.
5 – Rezultate: am întâlnit o echipă minunată și activă de tineri muncitori , mereu zâmbitori și amabili, atenți chiar și în afara clinicii! O realitate neașteptată, dar foarte binevenită !!! Ma-ți făcut să mă simt acasă și sentimentul pozitiv pe care îl simțeam inițial a fost depășit de realitate. Astăzi, la 10 zile de la operație, au fost îndepărtate ațele de sutură și pot spune că totul merge bine. Peste șase luni voi reveni fericită pentru că voi avea un nou zâmbet! CONTINUAȚI AȘA SUNTEȚI MINUNAȚI!!! MULȚUMESC LA TOȚI!
1 – Alegerea clinicii: Am transmis o radiografie panoramică și o cerere de ofertă simultan, în Italia, Croația, România și Moldova. Răspunsul cel mai rapid, detaliat, însoțit de explicații clare cu o estimare lizibilă și precisă, cu un cost semnificativ mai mic decât toate celelalte (cu aceleași condiții) l-am primit din partea Innei, un manager încântător de la Punto Bianco! 2/3000 EURO ÎN MINUS, nu sunt puțini dar am ales și pentru profesionalismul puternic și umanitatea percepută!!!
2 – Întâmpinarea: a început telefonic cu Inna care a răspuns întotdeauna punctual și amabil cu viteză supersonică la toate îndoielile sau incertitudinile mele, atât din punct de vedere medical cât și logistic. Ajunși la aeroport (noaptea târziu), Vitalie, un șofer și ghid turistic simpatic ne-a salutat și ne-a însoțit până la un apartament de tip studio încântător dotat cu TOATE cele necesare (chiar și masa și fierul de călcat!!!) situat la 10 min. de la clinică, cu bancă, farmacie, piață, restaurante, coafor etc., sub casă! A doua zi ne-au lăsat să vizităm întreaga clinică, de la biroul directorului până la laborator, săli de operație etc., prezentate tuturor angajaților, niciunul exclus, și explicat într-o italiană perfect de către frumoasa asistenta, Elisa! Din motive personale, nu am profitat de vizitele ghidate prevăzute în perioada sejurului și incluse în preț. Ceilalți oaspeți au confirmat experiențe frumoase. Sperăm să o facem în șase luni când ne vom întoarce.
3 – Consultație și procedurile medicale: în prima zi, datorită dr. Nelu, am efectuat ablația tartrului și curățare profundă, apoi împreună cu specialiștii și soțul meu, am revizuit scanarea CT, am studiat cazul, am fost informat despre materialele pe care le-ar fi folosit și cu planul de tratament în mână, mi-a confirmat ceea ce mi-a fost explicat în detaliu prin telefon și e-mail! Observând că am adus scanarea CT din Italia, a fost chiar redus costul tratamentului! Spuneți-mi, cine ar face-o la noi?
Zilele următoare am fost supusă unei intervenții care a durat două ore, în mâinile doctorului Eugen, care cu atâta răbdare și simpatie a extras și a inserat implanturile așa cum s-a prevăzut. (Elisa, a tradus / explicat totul înainte, în timpul și după operație). Chiar dacă am fost supusă la două operații importante, nu am simțit nicio durere, anestezia a funcționat și chiar zilele următoare nu am avut dureri, doar o ușoară umflare și un mic hematom. Singura deranjare, firele de la sutură, dar poate pentru că în cazul meu erau multe. Între timp, Dr. Igor și colegii săi, au pregătit protezele dentare din materiale de calitate superioară, în laboratorul de ultima generație.
4 – Organizarea: contractul, estimarea, facturile, informațiile pentru pacient, etc. sunt foarte bine explicate, iar pacientul le semnează și primește o copie cu semnătura responsabilului clinicii Mihail. Fiecare procedură efectuată se înregistrează și semnează de pacient și medic. Apoi se efectuează o radiografie de control, mulțumesc radiologului Larisa, programările sunt făcute în avans pentru a vă putea organiza timpul liber sau participa la excursiile pe care le pregătește grațioasa Anastasia în decursul săptămânii.
5 – Rezultate: am întâlnit o echipă minunată și activă de tineri muncitori , mereu zâmbitori și amabili, atenți chiar și în afara clinicii! O realitate neașteptată, dar foarte binevenită !!! Ma-ți făcut să mă simt acasă și sentimentul pozitiv pe care îl simțeam inițial a fost depășit de realitate. Astăzi, la 10 zile de la operație, au fost îndepărtate ațele de sutură și pot spune că totul merge bine. Peste șase luni voi reveni fericită pentru că voi avea un nou zâmbet! CONTINUAȚI AȘA SUNTEȚI MINUNAȚI!!! MULȚUMESC LA TOȚI!
Doriți să vorbiți cu Donata D. și alți pacienți
Lăsați numărul dvs. de telefon și vă vom da datele de contact ale pacienților care au dat acordul lor.
Spelling error report
The following text will be sent to our editors: