POLITICA SULLA PRIVACY

POLITICA SULLA PRIVACY

Informazioni generali

Poiché garantire la riservatezza e il trattamento corretto dei dati dei clienti è una delle principali priorità di Punto Bianco, attraverso questo documento vogliamo informare i clienti sul processo di trattamento dei dati personali raccolti.

“Punto Bianco” SRL (di seguito “Punto Bianco”), in qualità di gestore dati, raccoglie i dati personali dagli utenti (di seguito “cliente”) che visitano il suo sito Web (www.traveltodentist.com) attraverso i cookie o attraverso i mezzi di comunicazione disponibili sul sito web.

• L’identità del gestore

Nome del gestore: “Punto Bianco” SRL

Indirizzo: via 31 august 37/1, Chișinău, Repubblica di Moldavia

IDNO : 1016600019703

E-mail: info@PuntoBianco.md

• Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

Cognome, nome: Ceropita Mihail

E-mail: privacy@PuntoBianco.md

Le categorie di dati personali raccolti

Attraverso il sito Web: www.traveltodentist.com, dai clienti sono raccolte le seguenti categorie di dati personali: nome, cognome, e-mail, telefono, altre categorie di dati comunicati dal cliente compilando il campo per l’inserimento del messaggio indirizzato a Punto Bianco o incluse nel file allegato al messaggio inviato.

Allo stesso tempo, durante l’accesso alla pagina Web attraverso diverse tecnologie (cookie, servizi di analisi web), è possibile raccogliere dati di identificazione del dispositivo utilizzato per l’accesso della pagina web, ad esempio l’IP del dispositivo.

Metodi, scopi e motivi del trattamento

Raccogliamo i dati personali dal cliente attraverso il modulo sul sito web, in cui il cliente deve inserire il suo nome, cognome, i loro contatti (indirizzo e-mail / numero di telefono). Inoltre il messaggio viene inserito nel modulo presente o viene allegato un file che il cliente desidera inviare a Punto Bianco, a seconda dell’interesse del cliente.

Allo stesso tempo, per la comunicazione, il cliente può utilizzare la casella di posta disponibile sul sito Web, dove è necessario inserire il proprio nome, indirizzo e-mail o accedere con il proprio account Facebook o Google, al fine di stabilire la propria identità.

Dopo aver utilizzato questo file o cassetta postale, i dati personali vengono inviati all’indirizzo e-mail gestito da Punto Bianco.

Il sito web contiene anche altri dati di contatto dei rappresentanti Punto Bianco, che il cliente può utilizzare per inviare i messaggi desiderati e ottenere le informazioni necessarie da Punto Bianco.

Nel caso in cui il cliente ha l’intenzione di inviare informazioni a carattere personale sulla propria salute a Punto Bianco, si consiglia di archiviarle in un file protetto con una password di accesso di almeno 8 caratteri. La password non dovrebbe contenere caratteri identici consecutivi nemmeno gruppi di numeri o lettere trasferiti a Punto Bianco tramite un altro mezzo di comunicazione indicato sul sito web.

Tuttavia, a seguito dell’accesso alla pagina web, i dati possono essere tecnicamente trattati utilizzando i servizi di analisi web e i cookie (www.traveltodentist.com/ro/cookies/*link-ul spre politica de utilizare a fișierilor cookie).

Su questo sito possiamo utilizzare servizi di analisi web di terze parti, ad esempio i social network. Questi ci aiutano ad analizzare come i clienti utilizzano il sito. Le informazioni raccolte attraverso questi mezzi (incluso l’indirizzo IP) sono divulgate a questi fornitori di servizi, che usano le informazioni per valutare l’uso del sito. Tuttavia, questi servizi possono essere disabilitati dal cliente nelle impostazioni del browser che utilizzano.

Inoltre, quando si utilizza il modulo sul sito Web, utilizzare il sistema “reCAPTCHA” per assicurarsi che il modulo sia completato e inviato da una persona reale. È possibile accedere alla politica sulla privacy di tale sistema al seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=ro

Pertanto, i dati personali raccolti a seguito dei processi sopra descritti, vengono trattati da Punto Bianco, seguendo il suo legittimo interesse al raggiungimento dei seguenti scopi:

• Esaminare domande, richieste di informazioni o altri tipi di comunicazioni al fine di formulare una risposta e inviarla al cliente.
• Facilitare i metodi di comunicazione.
• Migliorare la qualità dei servizi offerti
• Tenere traccia dei messaggi ricevuti e delle risposte inviate.
• Garantire la corretta funzionalità della pagina web
• Mantenere statistiche sull’uso della pagina web da parte dei clienti.
• Ottimizzazione del contenuto e della pubblicità sulla pagina web.

Trasferimento transfrontaliero di dati personali

I server su cui sono archiviati i dati raccolti attraverso il sito web si trovano nello Spazio economico europeo e nella Repubblica di Moldavia. Pertanto, viene garantito un livello adeguato di protezione dei dati personali raccolti, fatti salvi i requisiti di sicurezza stabiliti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali. e sulla libera circolazione di tali dati e l’abrogazione della direttiva 95/46 / CE e del quadro normativo nazionale della Repubblica di Moldavia.

Destinatari

I dati raccolti dai clienti possono essere comunicati a:

• Cliente o suo legale rappresentante
• Persone autorizzate da Punto Bianco conformemente alle disposizioni del contratto o alle istruzioni emesse da Punto Bianco.
• Gli organi di controllo, su loro richiesta motivata.
• Fornitori di servizi (ad esempio Google, Facebook) nella misura necessaria per raggiungere gli scopi sopra indicati.

Periodo di conservazione dei dati personali

Punto Bianco tratterà i dati personali raccolti quanto sia necessario per conseguire gli scopi sopra indicati, e successivamente saranno resi anonimi o trasformati in dati statistici, in modo da non consentire l’identificazione del cliente.

I diritti del soggetto dei dati personali

Come soggetto di dati personali, il cliente ha i seguenti diritti

• Il diritto all’informazione – è il diritto di ricevere informazioni sull’identità del gestore, lo scopo per il quale i dati vengono trattati, i destinatari o le categorie di destinatari dei dati, la disponibilità dei diritti previsti dalla legge sulla protezione dei dati personali e le condizioni alle quali possono essere esercitati.
• Il diritto di accesso ai dati – rappresenta il diritto di ricevere dal gestore sulla base di una richiesta, la conferma / confutazione del fatto se i dati personali che lo riguardano sono stati trattati o meno, nonché le informazioni relative al diritto all’informazione.
• Diritto di intervenire – rappresenta il diritto di ottenere sulla base di una richiesta la rettifica, l’aggiornamento, il blocco, la cancellazione o la trasformazione in forma anonima dei dati trattati in violazione di legge sulla protezione dei dati personali, in particolare dati incompleti o imprecisi.
• Il diritto di opposizione – è il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi giustificati e legittimi relativi alla sua situazione specifica, al trattamento dei dati che lo riguardano, a meno che non ci siano disposizioni di legge che prevedono diversamente.
• Il diritto di non essere soggetto a una decisione individuale – rappresenta il diritto di richiedere e ottenere il ritiro, l’eliminazione o rivalutazione di qualsiasi decisione che abbia un effetto legale in materia di dati personali, presa esclusivamente sulla base di un trattamento automatizzato di dati, progettata per valutare vari aspetti della sua personalità, come competenza professionale, fiducia, comportamento o altri aspetti simili.
• Il diritto alla giustizia – è il diritto di rivolgersi al Centro Nazionale per la Protezione dei Dati Personali o al tribunale, per difendere qualsiasi diritto garantito dalla legge sulla protezione dei dati personali.
• Il diritto di limitazione del trattamento dei dati – è la possibilità di richiedere al gestore del trattamento di conservare (mantenere intatte alcune categorie o volume di dati) per il periodo di tempo giustificato in termini di finalità del diritto in questione.
• Il diritto a non fare parte della profilazione e processi decisionali automatizzati – rappresenta il diritto dell’utente di richiedere al gestore la verifica del processo automatizzato di trattamento dei dati personali al fine di interrompere la creazione di profili o decisioni automatizzate.

Modifica l’informativa sulla privacy

A causa di possibili modifiche nel processo di trattamento sopra descritto o nella legislazione pertinente, potrebbe essere necessario di modificare le comunicazioni sulla protezione dei dati. In questo caso, Le informeremo di tali modifiche. Se le modifiche influiscono il trattamento in base al tuo consenso, chiederemo nuovamente il suo consenso, se necessario.