POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información general

Como garantizar la confidencialidad y el procesamiento adecuado de los datos del cliente es una de las principales prioridades de Punto Bianco, a través de este documento queremos informar a los clientes sobre el proceso de procesamiento de los datos personales recopilados.

«Punto Bianco» SRL (en lo sucesivo, «Punto Bianco»), como controlador de datos, recopila datos personales de los interesados ​​(en adelante, «cliente») que visitan su sitio web(www.traveltodentist.com) a través de cookies o por los medios de comunicación disponibles en el sitio web.

• La identidad del operador

Nombre del operador: «Punto Bianco» SRL

Dirección: calle 31 august 37/1, ciudad Chișinău, Republica Moldova

IDNO : 1016600019703

E-mail: info@PuntoBianco.md

• Datos de contacto del delegado de protección de datos

Nombre, Apellido: Ceropita Mihail

E-mail: privacy@PuntoBianco.md

Categorías de datos personales recopilados

A través del sitio web: www.traveltodentist.com,las siguientes categorías de datos personales se recopilan de los clientes: nombre, apellido, correo electrónico,teléfono, otras categorías de datos comunicados por el cliente rellenando el campo para insertar el mensaje dirigido a Punto Bianco o contenido en el archivo adjunto al mensaje enviado.

Al mismo tiempo, durante el acceso a la página web a través de diferentes tecnologías (cookies, servicios de análisis web), se pueden recopilar datos de identificación del dispositivo utilizado para acceder a la página web, como el IP del dispositivo.

Métodos, propósitos y bases para el procesamiento

Recopilamos datos personales del cliente a través del formulario en el sitio web, donde el cliente debe introducir su nombre, apellido, una fecha de contacto (dirección de correo electrónico / número de teléfono). Al mismo tiempo, el mensaje se inserta en el formulario respectivo o se adjunta un archivo que el cliente desea enviar a Punto Bianco, dependiendo del interés del cliente.

Al mismo tiempo, para la comunicación, el cliente puede usar el buzón disponible en el sitio web, donde es necesario introducir su nombre, dirección del correo electrónico o iniciar sesión con su cuenta de Facebook o Google, para establecer su identidad.

Después del uso de ese archivo o buzón, los datos personales se reciben en la dirección de correo electrónico administrada por Punto Bianco.

El sitio web también indica otros datos de contacto de los representantes de Punto Bianco, que el cliente puede utilizar para enviar los mensajes deseados y obtener la información necesaria de Punto Bianco.

Si el cliente tiene la intención de enviar a Punto Bianco información que contenga datos personales sobre su salud, se recomienda que se archiven en un archivo seguro con una contraseña de acceso, que contenga al menos 8 símbolos, que no contienen símbolos idénticos consecutivos y no están compuestos enteramente de grupos de números o letras, para ser transmitidos a Punto Bianco por otro medio de comunicación indicado en el sitio web.

Al mismo tiempo, como resultado del acceso a la página web, pueden procesarse técnicamente a través de servicios de análisis web y cookies(www.traveltodentist.com/ro/cookis/ *link a la política de uso de cookies).

Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros en este sitio, en plataformas de redes sociales. Nos ayudan a analizar cómo los clientes usan el sitio. La información recopilada a través de estos medios (incluida la dirección IP) se divulga a estos proveedores de servicios, que utilizan la información para evaluar el uso del sitio. Sin embargo, el cliente puede deshabilitar estos servicios en la configuración del navegador que utilizan.

Además, cuando use el formulario en el sitio web, use el sistema «reCAPTCHA» para asegurarse de que el formulario sea completado y enviado por un individuo. Se puede acceder a la política de privacidad de ese sistema en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=ro

Por lo tanto, los datos personales recopilados como resultado de los procesos descritos anteriormente, son procesados ​​por Punto Bianco, persiguiendo su interés legítimo para lograr los siguientes propósitos:

• Examinacion de las preguntas, solicitudes de información u otro tipo de comunicaciones para formular una respuesta y enviarla al cliente.
• Facilitar los métodos de comunicación.
• Mejorar la calidad de los servicios prestados.
• Realizar un seguimiento de los mensajes recibidos y las respuestas enviadas.
• Garantizar la correcta funcionalidad de la página web.
• Mantener estadísticas sobre el uso del sitio web por parte de los clientes.
• Optimización del contenido y publicidad en la página web.

Transferencia transfronteriza de datos personales

Los servidores en los que se almacenan los datos recopilados a través del sitio web se encuentran en el Espacio Económico Europeo y en República Moldova. De este modo, se garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales recopilados, al tiempo que se cumplen los requisitos de seguridad impuestos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas con respecto al tratamiento de datos personales. y sobre la libre circulación de dichos datos y la derogación de la Directiva 95/46 / CE y del marco regulador nacional de la República Moldova.

Destinatarios

Los datos recopilados de los clientes pueden divulgarse a:

• Cliente o su representante legal
• Personas habilitadas por Punto Bianco de acuerdo con las disposiciones del contrato o las instrucciones emitidas por Punto Bianco.
• Órganos de control. a petición motivada.
• Proveedores de servicios (por ejemplo, Google, Facebook) en el volumen requerido para lograr los anteriores propósitos .

Periodo de almacenamiento de datos personales.

Punto Bianco procesará los datos personales recopilados según sea necesario para lograr los fines indicados anteriormente, y posteriormente serán anonimizados o transformados en datos estadísticos, para no permitir la identificación del cliente.

Los derechos del sujeto de los datos personales.

El cliente tiene los siguientes derechos como sujeto de datos personales

• Derecho a la información : significa el derecho a ser informado sobre la identidad del controlador, el propósito para el que se procesan los datos, los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos, la existencia de los derechos previstos por la Ley de protección de datos personales y las condiciones bajo las cuales ser ejercido
• El derecho de acceder a los datos: representa el derecho a obtener del operador sobre la base de una solicitud, la confirmación / refutación del hecho de si los datos personales que le conciernen han sido procesados ​​o no, así como la información sobre el derecho a la información.
• Derecho de intervención: significa el derecho a obtener, a partir de una solicitud, la rectificación, actualización, bloqueo, eliminación o transformación en datos anónimos de datos cuyo procesamiento no cumple con los requisitos de la Ley de protección de datos personales, especialmente datos incompletos o incorrectos.
• Derecho de oposición: es el derecho de oponerse en cualquier momento, por buenas razones y legítimas relacionadas con su situación particular, a que se procesen los datos que le conciernen, a menos que existan disposiciones legales que establezcan lo contrario.
• El derecho a no estar sumiso a una decisión individual – representa el derecho a solicitar y obtener el retiro, anulación o reevaluación de cualquier decisión que tenga un efecto legal sobre el tema de los datos personales, tomada únicamente sobre la base del procesamiento automatizado de datos, destinada a evaluar ciertos aspectos de su personalidad, como competencia profesional, credibilidad, comportamiento u otros aspectos similares.
• El derecho a la justicia es el derecho a acudir al Centro Nacional de Protección de Datos Personales o al tribunal, para defender cualquier derecho garantizado por la Ley de Protección de Datos Personales.
• El derecho a solicitar la restricción del procesamiento de datos: es la posibilidad de solicitar al controlador de datos que conserve (mantenga intactas ciertas categorías o volúmenes de datos) durante el período de tiempo justificado en términos del propósito del derecho en cuestión.
• El derecho a no ser parte cuando se toman las decisiones automatizada s/ perfil automatizado – es el derecho del interesado a pedirle al controlador que revise el proceso automatizado de procesamiento de datos personales para dejar de crear perfiles o decisiones automatizadas.

Cambiar la política de privacidad

Debido a posibles cambios en el procesamiento descrito anteriormente o en la legislación pertinente, puede ser necesario un cambio en estas notificaciones de protección de datos. En este caso, le notificaremos sobre dichos cambios o usted puede hacerlo. En la medida en que los cambios afecten el procesamiento basado en su consentimiento, buscaremos su consentimiento nuevamente, si es necesario.